Анализируется целевая аудитория, её потребности и «боли»
- Определение: Кто является вашим идеальным клиентом? Какие у них характеристики (возраст, пол, интересы, местоположение и т. д.)?
- Исследование: Изучение потребностей и «болей» вашей целевой аудитории. Это может включать опросы, интервью, фокус-группы, анализ социальных медиа и т. д.
- Сегментация: Разделение вашей аудитории на группы с похожими характеристиками и потребностями.
- Анализ: Изучение каждого сегмента, чтобы определить их основные потребности, проблемы и предпочтения.